Управління якістю послуг підприємств готельного господарства

Дипломна магістерська робота (код: d617)


Зміст дипломної роботи з менеджменту готельного господарства управління готельним бізнесом

Вступ

Розділ 1. Теоретико-методологічні засади управління якістю готельних послуг

1.1. Якість послуг як соціоекономічний об'єкт управління
1.2. Концептуальні підходи до управління якістю в сфері послуг готельного господарства

Розділ 2. Механізм управління якістю готельних послуг

2.1. Сутність та складові елементи механізму управління якістю
2.2. Детермінанти управління якістю
2.3. Інструментарій системи управління якістю
2.3.1. Оцінка роботи персоналу в підприємствах готельного господарства
2.3.2. Аналіз основних етапів розробки корпоративної культури в готелі
2.3.3. Формування учбових планів та програм розвитку персоналу в готелі
2.4. Методичні основи оцінки рівня якості готельних послуг
2.5. Аналіз забезпечення якісного обслуговування на п1дприсмствах готельного господарства
2.6. Сучасні комп'ютерні технології в діяльності підприємств туристичної індустрії

Розділ 3. Методика розробки та впровадження системи якості у готельному господарстві

3.1. Організаційні передумови розробки систем якості
3.2. Документування системи якості
3.3. Проблеми процесу сертифікації систем якості
3.4. Ефективність системи якості
Висновки і пропозиції
Список використаної літератури


Замовити і купити дипломну роботу з

Для купівлі або замовлення
передзвоніть за телефоном
,
надійшліть повідомлення Viber на номер: ,
відправте листа за адресою: 3322398@gmail.com
або заповніть форму замовлення (зліва).

Також Ви можете залишити номер телефону і ми Вам передзвонимо:
Введіть номер телефону:


Ціна дипломної роботи - 400 грн.

Анотація дипломної роботи Управління якістю послуг підприємств готельного господарства

Представлений диплом містить вступ, теоретичну і практичні частини дослідження, висновки і пропозиції щодо удосконалення менеджменту готельного господарства і список використаної літератури. В дипломі досліджено за останні роки, а також проаналізовані основні показники діяльності базового підприємства. Дипломна робота написана на матеріалах реально існуючого підприємства.

Виконуємо написання дипломів на замовлення з менеджменту готельного господарства та інших економічних предметів


Інші дипломні магістерські роботи з менеджменту готельного господарства:

Вишліть номер телефону або e-mail і ми з Вами зв'яжимось




Клікніть, щоб відкрити форму зв'язку